「こんなもんだよ」……それを言われちゃおしまいよ。
100%受け入れられるとは言い切れないけど、どこに頼んだらいいのか困っている人の力になりたいと思っています。セカンドオピニオンというか。
内海 修理やカスタム。どこに出したらいいかって悩んでる人、結構いるんですよ。
■修理難民って言葉もよく聞きます。
内海 どこでも見てもらえない。やってもらっても症状が変わらず、「こんなもんだよ」って言われてハイそれっきりっていう。
■俺みたいなバイク音痴だと「こんなもんだよ」って言われたら、は……はい。としか言えません。
内海 こないだ中古バイクを買った女性が来たんです。どこで調べたのかは分からないけど。
■それ大事じゃないですか？（笑）
内海 誰かの紹介ではなく、たぶんネットで検索して話を聞いてみようかな的な。
■きっといい人です。
内海 ラジエターホースを換えたいけど部品がないと。ウチならこれで直せますよってやりとりしてるうち、「実は調子が……」と切り出された。
■出番じゃないっすか。
内海 聞けばバイク屋でキャブのオーバーホールをしてもらったけど具合は悪いままで……「それはマフラーが換わってるせい。こんなもんだよ。これ以上は無理です」と。そういうのも見てもらえたりするんでしょうか……？ってキャブを開けてみたらオーバーホールしてあるのかもしれないけど「何このワイヤーの取り回し」みたいな。交換してもらったってプラグは見たこともない、どこの？ってやつで（笑）
■それで「こんなもんだよ」ですか……。
内海 なんの測定データも示さずに「こんなもんだよ」って言われて諦めちゃう人、いっぱいいるんじゃない？ エンジンの圧縮、プラグコードの二次電圧。マフラーの焼け具合を可視化して「一発火が入ってない。ここだけ温度が低い」とか教えてあげれば納得出来ると思うし、「それでも現状はこれがベストな状態だから、追々考えていくといいですよ」って言い方をしてあげないと。
■お金払って修理したのに……バイクのこと嫌いになっちゃうかも。
内海 そういう人達が可哀想でね。なんでもかんでも受け入れるつもりはないけど救ってあげたい。
■さすが人情派。
内海 修理代を払ったのに「なんだかなあ」って気持ちにさせるのはどうなのかと。私は「やってみてダメかもしれないけどこれくらいかかります」とお伝えします。いくらかは改善して「頼んで良かった」って思ってもらえればうれしいです。
